Las redes sociales constituyen un espacio virtual que permite tener acceso a muchísimos usuarios, herramientas y servicios. Constituyen el fenómeno protagonista del momento en Internet y su crecimiento es asombroso. No obstante, al tratarse de un espacio público, encierra algunos riesgos. Y, como se trata de una aplicación que debe su existencia a que los millones de personas que la componen interactúen, es lógico concluir que sin un sistema de seguridad proactivo se puede caer con facilidad en una espiral de agresiones, delitos, usuarios falsos y experiencias poco satisfactorias.
Uno de los diferenciales que caracteriza a Sonico desde su lanzamiento es la prioridad que se le otorga a la privacidad de los usuarios y a las experiencias positivas de los mismos. Por eso, ante cada acción incorrecta que pueda ser llevada a cabo por un usuario de redes sociales se ha desarrollado algún tipo de respuesta de prevención con el objetivo de garantizar una buena estadía en la comunidad Sonico.
A continuación se detalla un listado de medidas para tener en cuenta en las redes sociales:
1) Distinguir entre los integrantes de la red.
Con la masividad que está experimentando el fenómeno de las redes sociales, es usual que entre los contactos no haya sólo amigos sino que también coexistan familiares, profesores y jefes (antiguos y actuales). En este contexto, quizás compartir con todos una foto personal no sea la decisión más sabia.
Sonico: en las propiedades de los álbumes de fotos hay un menú desplegable que permite seleccionar de una manera simple quién puede tener acceso. Si es necesario, se puede seleccionar uno por uno a los potenciales destinatarios (en incluso elegir que esas imágenes sólo sean visibles para el dueño del perfil)
2) No publicar información personal delicada.
La ausencia de contacto físico en una red social puede llevar a que el usuario baje sus defensas y publique información que nunca le revelaría a alguien que acaba de conocer (e, incluso, a alguien que conoce desde hace mucho tiempo) En ese sentido, no es recomendable postear información laboral y familiar. No es necesario publicar datos como número de teléfono y dirección personal. Los contactos que quieran conocer estos datos pueden pedirlos mediante un mensaje personal. La sensación de cercanía que dan las redes sociales influye en la concepción de seguridad que tienen algunos usuarios, logrando que entreguen información vital a casi cualquiera que se la requiera. Bajo ningún punto de vista hay que brindar datos como número/clave de tarjeta de crédito a través de la red. Si alguien la pide con sustento (algo muy difícil), enviará un correo electrónico y/o llamará.
Sonico: información como orientación política o religiosa ni siquiera existe en el perfil, con la intención de evitar las agresiones y fomentar el diálogo. Es por eso que el que quiera debatir sobre alguno de estos temas simplemente puede crear un grupo alusivo que sirva para intercambiar opiniones. La dirección personal tampoco está contemplada en la información de perfil. Y el número de teléfono (celular) está incluido opcionalmente sólo para aquellos que formen redes cerradas y controladas. En Sonico no existe la opción de ingresar ese tipo de información, y además los mensajes directos recibidos se dividen entre “Mensajes de amigos”, “Mensajes de otros” y “Mensajes enviados”.
3) No colocar fotos de terceros, imágenes o caricaturas en el perfil personal.
El perfil personal es propio, es necesario tener consideración de las imágenes que se colocan. El perfil de usuario es un espacio virtual propio, y esta prohibido utilizar fotos de terceros.
Sonico: en Sonico para que una foto de perfil sea aceptada debe cumplir con cinco simples requisitos: ser una foto de la persona dueña del perfil, la cara debe ser fácilmente reconocible en la foto, no debe incluir una URL, email o dirección de Internet, debe ser una imagen reciente (no de bebé) y no se puede subir fotos con desnudos o gestos obscenos.
4) No contactar o ser contactado con un fin exclusivo de encuentro personal.
Muchos usuarios de las redes utilizan sus servicios sólo para encontrar pareja. Lamentablemente es un peligro que está propagado en Internet y que conduce a la creación de múltiples cuentas de usuario, falsas y usadas sólo con ese propósito. Sugerimos no organizar encuentros con desconocidos que se contactan a través de la red. Pero, en caso de hacerlo, recomendamos elegir lugares públicos y concurridos.
Sonico: en Sonico fue removida la opción “Interesado en” de los perfiles para minimizar ese riesgo. Además, todo usuario que sea encontrado haciendo lo popularmente llamado dating sufrirá la eliminación de su cuenta. La obligación de usar una fotografía real también apunta a fortalecer la seguridad del servicio. Cada usuario tiene acceso directo a las herramientas de privacidad no sólo para limitar la llegada de desconocidos a su perfil sino además para que pueda reaccionar con medidas de seguridad en caso de que el usuario y su propuesta le infundan dudas.
5) Pensar que en Internet todo es volátil.
Muchas veces un usuario de una red social la utiliza como canal para expresar una opinión radical o hacer un comentario polémico que probablemente no haría en la vida real, en vivo y en directo. Pero la verdadera complicación llega cuando con el tiempo esa persona cambia de parecer (o toma conciencia) y se arrepiente de algún dicho. En otras palabras, hay que ser cuidadoso con lo que se expresa en la red.
Sonico: desde un principio se enfatiza que la finalidad de Sonico es digitalizar tu vida real y no reemplazarla o crear una paralela. En ese sentido, proponemos pensar que el perfil de la red siempre tiene que representar a la persona y no crear un personaje. Aún así, a pesar de que no se interfiere con la expresión de nadie sí se permite que un usuario cambie a gusto, en cualquier momento y de manera simple sus criterios de privacidad, que le permiten modificar (por ejemplo) quién tiene acceso a su perfil o a sus álbumes de fotos.
6) No suscribirse a todo sin darle importancia al correo.
Inscribirse a cualquier aplicación y/o grupo existente es en parte tentador porque no implica mucho esfuerzo. Un clic aquí, un clic allí y se puede disfrutar de herramientas divertidas o participar de debates interesantes. Pero lo que muchas veces no se tiene en cuenta es la tonelada de correo electrónico que acarrean esas decisiones. No llega a ser spam, pero se parece muchísimo.
Sonico: los usuarios pueden no sólo decidir qué avisos quieren recibir de cada herramienta (desde que le avisen si le compartieron un álbum hasta si comentaron una foto en la que él comentó, y lo mismo se aplica para juegos y videos) sino que también pueden regular la cantidad de avisos que le llegan de cada grupo en el que participa. Además, Sonico no le envía correos no solicitados a nadie.
7) No tolerar comportamientos criminales o incorrectos.
Algunos usuarios crean cuentas sólo para hacer publicidad de sus servicios o para expresar su odio en contra de alguien determinado.
Sonico: todos los perfiles tienen, debajo, un vínculo que permite rápidamente “Reportar este perfil como abuso”. Además, cada mensaje privado recubude(sin importar de quién) incluye la posibilidad de “Reportar como abuso”. Así, cada vez que un usuario detecta un comportamiento incorrecto en otro usuario, puede denunciarlo a través los caminos correspondientes, explicar la situación y el equipo de moderadores de Sonico trabajará en consecuencia. Para Sonico la seguridad y tranquilidad de sus usuarios son prioritarias.
8) No abusar verbalmente de otros usuarios
Proponemos evitar agresiones y comentarios que puedan ofender a las personas.
Sonico: el equipo de moderadores de la red monitorea que este tipo de comportamientos no se produzcan.
9) No añadir contenidos pornográficos o de mal gusto
Sonico: está prohibida la publicación de contenidos pornográficos, obscenos o de mal gusto. También todo tipo de incitación o ejecución de actos ilegales.
10) No enviar spam
Sonico: Los usuarios que intentan vender productos, otras webs o sus servicios mediante spam en Sonico son removidos.
Es importante destacar que si un usuario no cumple con las reglas y principios de Sonico, se le envía una primera advertencia y, si dicho comportamiento continúa, se considera la eliminación de su página.
Sonico tiene como objetivo ser un sitio agradable y de convivencia para todos los usuarios.
Acerca de Sonico
Sonico es una red social que permite a sus usuarios compartir información e interactuar con amigos y conocidos de una manera segura, ordenada y divertida. Su diferencial radica en su sistema de moderación proactivo y el equipo de profesionales que destina a asegurarse de que la información y perfiles creados sean relevantes. Ofrece una amplia gama de herramientas entre las que se incluyen fotos, videos, grupos temáticos, juegos, eventos, postales y alertas. Actualmente, cuenta con 25 millones de usuarios. El foco de Sonico está concentrado en América Latina y España.
